직접 택배사접수가 어려우신 경우에는 스쿨뮤직에서 업체 회수접수를 통해 기사님 방문이 가능합니다.

처음 배송받으신 택배사를 통해서만 회수접수가 가능하며, 직접신청하시는 것보다 기사님의 방문일이 1~2일정도 늦어질 수 있습니다.

일반적인 회수기간은 2~3일 입니다. (지역과 물량에 따라 달라질 수 있습니다.)

1566-5150이나 게시판 접수후, 택배나 스쿨뮤직 오프매장을 통해 교환이나 반품이 가능합니다.

택배이용시 택배비는 스쿨뮤직에서 부담하며, 택배사는 로젠택배/CJ택배로 보내주셔야 합니다.

택배로 보내주신 물품이 본사에 도착되면, 확인 후 교환담당자분께서 개별통지 드립니다.