택배를 받으신 후 상품을 꼭 확인해 주세요.
상품 수령후 7일이 지나면 소비자 과실로 처리되어 교환/반품/환불이 불가능합니다.
주문안내
스쿨뮤직 장바구니는 실재고와 연동되고 있습니다.
주문 후 가상계좌(무통장 입금)는 3일내에, 계좌이체 카드결제는 1시간 내에, 입금확인이 되지 않으면 주문서가 자동으로 취소됩니다.
주문자와 입금자의 성함이 다를 경우 꼭 스쿨뮤직으로 연락을 주셔야 빠른 처리가 가능합니다.
배송안내
스쿨뮤직에서는 배송업체를 CJ대한통운과 로젠 중 원하는 택배사를 선택할 수 있습니다.
총 구매액이 5만원 이상일 경우 배송비는 스쿨뮤직에서 부담합니다.
(단, 도서,산간지역은 5만원 이상일 경우에도 별도의 배송비가 추가됩니다.)
배송기간
당일 16시 이전 까지 입금확인된 건에 한해 당일출고가 가능합니다.
(단, 상품의 재고유무에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)
토요일/일요일/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
도서/산간지역은 2~3일 정도 추가 소요됩니다.
불가항력적인 (일시품절, 제조사 상품수급 문제, 천재지변 등) 사유로 배송이 늦어질수 있습니다.
교환/반품/AS/환불 안내
제품의 본래 박스포장이 유지된 경우, 수령 후 7일이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
(단, 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환/환불이 불가능합니다.)
스쿨뮤직의 실수로 인한 경우 20일 이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
1차 A/S 담당 (주)스쿨뮤직 / 송창덕 이사 1566-5150
2차 A/S 담당 뮤직앤북스 031-955-4994
교환/반품/환불/불가 사유 안내
공통
상품 또는 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소한 경우
교환 또는 환불 신청 기간이 경과한 경우(7일이내)
구매 후 사용에 의해 상품의 가치가 감소한 경우
구성상품의 일부가 누락되거나 훼손된 경우
요청에 의한 주문 제작 상품인 경우
4
