주문 중에 갑자기 재고 어쩌고로 결제가 안되서 당황하여 18cm짜리에 문의를 남겼습니다. 구매하려는 물건은 이 10cm짜리 입니다.
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문의드리는 지금 시간이 12시 2분인데..
이것 4개와 ivu 프렛가드 3개를 주문하려하니 갑자기 무슨 문제인지 이거는 3개까지만 된다고 해서 계속 진행이 안되어 타이밍을 놓쳤습니다..ㅜㅜ
구매제한이 있는지요?
A.
go***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 구매에 대해 문의하셨는데요
다른분들이 구매하시면, 재고가 없어지기 때문에
남아있는 재고 수량만 구매가 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
길이 문의
pink0***
2020-08-14
Q.
EBS 패치 케이블의 길이는
커넥터 포함 길이인가요,
아니면 커넥터 빼고 케이블만의 길이인가요?
A.
pink0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사이즈에 대해 문의하셨는데요
일반적으로 케이블 길이의 경우
케이블을 일자로 폈을 때, 끝에서 끝 거리를 말합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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답변 완료
재고문의
jdyjj***
2018-01-16
Q.
이상품 지금 재고 1개남았나요? 2개 장바구니에 넣으려니까 1개남았다고 뜨네요
A.
jdyjj***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재고에 대해 문의하셨는데요
네, 현재 1개만 남아 있는 상황입니다.
물류부서에 전달하여 입고가 가능하다면, 재입고 하도록 하겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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