약속을 지키는 스쿨뮤직이라고 하면서 입금 확인하고 배송절차에서 그동안 포함되었던 정품긱백을 못준다고 뒤늦게 연락주면 그게 약속 지키는겁니까??
그리고 거기에 대해서 이의 제기하니 좀더 알아보고 확인후 전화 준다더니 사람은 기다리게 해놓고 퇴근들 하시면 입금한 사람만 속타면 그만인가요??
약속을 못지키는 스쿨뮤직에서 구매하고 싶지 않으니 환불 조치 부탁드립니다
A.
nisos***@gmail.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 최샘 사원입니다.
잘못된 상품정보로 인해 고객님이 겪으셨을 불편에 진심으로 죄송합니다.
우선 고객센터 마감으로 인해 전화주신것은 받지 못했던 점과
정품 긱백의 관련된 상세 내역은 방금 전 유선으로 안내를 도와 드렸습니다.
약속을 더 잘지키는 스쿨뮤직이 되도록, 여러방면에서 더욱 노력하는 저희들이 될
수 있도록 하겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
답변 완료
하드케이스
kny100***
2016-02-04
Q.
이기타에 맞는 하드케이스는 모가있나요?
A.
kny100***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 케이스에 대해 문의하셨는데요
현재 빅스비가 장착된 기타에 맞는 하드케이스가 없습니다.
도움 드리지 못해 죄송합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
케이스
kny100***
2016-01-25
Q.
이기타를 구매하면 케이스는 어떤걸 주나요?
A.
kny100***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 가방에 대해 문의하셨는데요
그레치 정품 소프트백이 동봉됩니다.
노란(혹은 아이보리)색에 그래치 로고가 있는 정품 가방입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
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